Технологии значительно повлияли на практику делового письма, приведя к ряду изменений, среди которых:
- Появление новых каналов коммуникации. kurshub.ru Электронная почта, корпоративные чаты и социальные сети стали основными инструментами деловой переписки. kurshub.ru Выбор канала коммуникации всё чаще определяется не только корпоративными стандартами, но и контекстом конкретной ситуации. kurshub.ru
- Снижение формальности общения. moluch.ru Электронная коммуникация способствует тому, что общение приобретает полуофициальный характер. moluch.ru Это происходит за счёт снижения количества канцеляризмов, шаблонных фраз, повторов слов. moluch.ru
- Автоматизация некоторых процессов. moluch.ru Например, в электронных письмах отсутствуют некоторые привычные реквизиты (дата, время, отправитель, получатель), поскольку выставляются автоматически. moluch.ru
- Использование готовых шаблонов и примеров. kurshub.ru В современной деловой среде такие шаблоны становятся важным инструментом оптимизации рабочих процессов. kurshub.ru
- Влияние на стиль письма. cheloveknauka.com Использование компьютеров для набора и форматирования текста привело к тому, что в деловых документах часто применяется нумерация и рубрикация, а также используются средства графического характера. cheloveknauka.com
При этом базовые принципы деловой переписки не теряют своей актуальности, а, напротив, приобретают новое значение в контексте мультиканальности и высокой скорости обмена информацией. kurshub.ru