Библиотечное дело и библиотечное обслуживание — разные понятия, которые имеют различные значения.
Библиотечное дело — это отрасль информационной, культурно-просветительской и образовательной деятельности. 14 В её задачи входят создание и развитие сети библиотек, формирование и обработка их фондов, организация библиотечного, информационного и справочно-библиографического обслуживания пользователей, подготовка кадров работников библиотек, научное и методическое обеспечение развития библиотек. 14
Библиотечное обслуживание — это совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей её пользователей путём предоставления библиотечных услуг. 3 Цель такого обслуживания — удовлетворение потребностей пользователей. 3
Таким образом, библиотечное дело охватывает более широкий спектр деятельности, включая создание библиотек и их развитие, в то время как библиотечное обслуживание фокусируется на непосредственной работе с пользователями и предоставлении им услуг.