Фасилитатор и модератор в групповой работе отличаются по своим функциям и подходу к управлению процессом. 3
Модератор выступает в роли ведущего, который управляет процессом обсуждения и ищет оптимальное решение на основании высказанных участниками идей. 2 Он обязан быть экспертом в обсуждаемом вопросе. 3
Фасилитатор не обязан быть знатоком в поставленном вопросе. 3 Он отвечает за процесс, за динамику и за то, что группа сама наилучшим образом дойдёт до качественного результата. 3 Фасилитатор не знает заранее, к какому результату придёт группа, он свободен в выборе методов и форм работы. 1
Таким образом, модерация предполагает чётко построенную методику приведения группы к заранее известному результату, а фасилитация — набор инструментов и подходов, где специалист не знает заранее, к чему придёт группа. 1