Некоторые культурные различия в извинениях между разными регионами мира:
- В США при извинениях выражают раскаяние, указывают на ошибочное действие, сочувствуют пострадавшим и исправляют своё поведение. 1
- В Аргентине приглашают человека, которого обидели, на рабочий обед наедине, чтобы показать раскаяние через открытый диалог. 1 При этом никогда не извиняются письменно. 1
- В Бразилии вместе с запиской об извинениях дарят небольшой подарок, отражающий вкусы человека. 1 При этом никогда не извиняются при других членах команды. 1
- В Канаде искренне признают ошибки и просят прощения. 1 Может потребоваться извиняться много раз. 1
- В Китае при случайной грубости используют относительно casual фразу «bu hao yi si». 1 Когда хотят принять вину за большую или маленькую ошибку, применяют фразы «dui bu qi» или «bao qian». 1
- Во Франции извиняются за языковой барьер, если он есть. 1 Затем избегают оправданий, переходят прямо к делу, а за серьёзные проступки приносят в качестве мирного предложения вино и сыр. 1
- В Японии при извинениях кланяются. 12 Чем ниже поклон, тем сильнее сожаление. 1
Это лишь некоторые примеры культурных различий в извинениях, и у разных народов могут быть свои особенности.