Возможно, имелись в виду различия между понятиями «конфронтация» и «конфликт» с точки зрения их характера и целей.
Конфликт — это столкновение, соударение. www.b17.ru Метафорически конфликт можно описать как попытку двух людей занять одну и ту же точку в пространстве. www.b17.ru При этом участники не интересуются мнением друг друга, для них главное — занять «место под солнцем». www.b17.ru Конфликтующий убеждён, что его оппонент однозначно неправ. www.b17.ru
Конфронтация — это попытка показать другому человеку, что человек чувствует, думает и как считает, при этом интересуясь мнением и эмоциями оппонента. www.b17.ru Цель конфронтации — показать альтернативную точку зрения, не пытаясь уничтожить оппонента, а посмотреть на одно и то же явление с разных позиций. www.b17.ru
Таким образом, различие заключается в целях и подходах: в конфликте — стремление занять определённое место, а в конфронтации — попытка показать альтернативную точку зрения и учесть мнение оппонента.
При этом есть мнение, что конфликт и конфронтация часто происходят вместе, и методы разрешения конфликтов могут устранить причину, стоящую за конфронтацией. en.wikipedia.org