Различение коммуникации и дискоммуникации в межкультурном общении важно, поскольку помогает понять, когда общение эффективно, а когда нет. 12
Коммуникация — это связь между двумя или более индивидами, основанная на взаимопонимании. 5 В процессе межкультурной коммуникации субъект общения выступает как носитель своей культуры, стремящийся найти реакцию на свои ожидания и запросы и обратную связь в другой культуре. 3
Дискоммуникация — это неэффективное общение, которое возникает из-за неосуществления или неполного осуществления коммуникативного намерения и недостижения поставленных целей или их рассогласования. 2 В межкультурном общении дискоммуникация может быть вызвана разными причинами, например нарушением этических норм и лингвоэкологичности общения, несоблюдением правил аргументации, применением манипулятивных стратегий. 2
Таким образом, различение коммуникации и дискоммуникации позволяет выявить проблемы в общении, что помогает их преодолеть и улучшить взаимодействие между представителями разных культур.