Значение музейной коммуникации в современном обществе заключается в следующем:

• Расширение границ музейной деятельности. 2 Коммуникация позволяет разрабатывать и реализовывать программы и формы работы с различными категориями посетителей, используя информационные и интерактивные технологии. 2
• Участие в культурной, политической и социально-экономической жизни социума. 2 Музеи активно участвуют в социально-экономической, политической и культурной жизни общества. 3
• Удовлетворение духовных потребностей. 3 Музейная коммуникация удовлетворяет потребности человека в общении с культурным наследием, а также с другими людьми. 3
• Преодоление коммуникационного кризиса. 3 Музей может помочь восстановить понимание между поколениями, культурами, конфессиями. 3
• Развитие интеллектуальных и творческих способностей. 2 В музее происходит общение посетителей с культурными артефактами, развитие интеллектуальных и творческих способностей. 2