Некоторые современные языковые паттерны, которые используются в международной переписке:
- Простая и понятная тема письма. 5 Она должна отражать суть сообщения и увеличивать открываемость писем. 5
- Обозначение цели письма сразу. 5 Например, «I am writing to request…» («Я пишу с целью запроса…») или «I would like to clarify…» («Я хотел бы уточнить…»). 5
- Использование сокращений. 5 Например, ASAP (as soon as possible) — «как можно скорее», FYI (for your information) — «для вашего сведения». 5
- Персонализация. 5 Текст оформляется так, чтобы получатель понимал, что к нему обращаются персонально. 5
- Использование типовой структуры письма. 4 Она включает приветствие с именем или фамилией получателя, самопредставление с указанием имени, фамилии и должности, вводные предложения с вежливой благодарностью, отсылку к предыдущей точке контакта, основную часть, разделённую на несколько абзацев в логической последовательности, заключительную часть и подпись с именем, фамилией, должностью и контактными данными. 4
При выборе языка для переписки с иностранными партнёрами рекомендуется указывать предпочитаемый язык в первом сообщении и стараться найти вариант, который будет приемлемым для обеих сторон. 4