Некоторые особенности эстонского речевого этикета, которые важно учитывать при общении с носителями языка:
- Формальная манера общения. 1 Эстонцы предпочитают её, но когда собеседники узнают друг друга ближе, стиль общения становится менее жёстким. 1
- Рукопожатие. 1 Оно должно быть твёрдым и уверенным, во время него важно поддерживать устойчивый зрительный контакт. 1
- Обращение по профессиональному титулу. 1 Его нужно прибавлять к фамилии. 1 Если у человека нет титула, можно использовать «Härra» для обращения к мужчине и «Prova» — к женщине. 1
- Отсутствие эмоциональности в речи. 1 Если вы представитель культуры, где применима активная жестикуляция, стоит смягчить свою манеру разговора. 1
- Тишина как часть стиля общения. 1 Эстонцы не любят чрезмерной болтовни и когда их перебивают. 1
- Использование формального местоимения «вы» (teie). 23 Оно используется вместо неформального «ты» (sina). 23