Некоторые культурные различия в деловой переписке между англоязычными странами:
- Великобритания. 4 Деловое письмо характеризуется формальностью и вежливостью. 4 Британцы уделяют большое внимание этикету и предпочитают излагать свои мысли чётко и структурировано. 4
- США. 4 Американское деловое письмо отличается более неформальным и прямым стилем. 4 Американцы ценят краткость и эффективность в общении. 4
- Азия. 4 В странах Азии, таких как Япония и Китай, важен высокий уровень формальности и уважения к собеседнику. 4
- Арабские страны. 13 При общении с коллегами и партнёрами из этих стран, особенно в начале знакомства, используют максимально вежливые формы. 1
- Африка и Южная Америка. 1 Если уже есть знакомство с коллегой или партнёром из этих стран, то можно поинтересоваться, как у него дела, как поживает его семья. 1 Такое обращение не воспринимается как плохой тон, наоборот, помогает установить хорошие отношения. 1
Чтобы избежать недоразумений, при ведении деловой переписки на английском языке рекомендуется учитывать культурный фон получателя и адаптировать своё сообщение к нему. 5