Некоторые культурные различия, которые могут проявляться на формальных и неформальных встречах:

Формальные встречи обычно планируются заранее и имеют определённую повестку дня. 3 Участники таких встреч носят деловую одежду и следуют правилам этикета. 3 Переговорщик с формальным стилем настаивает на обращении к коллегам по званию, избегает личных анекдотов и воздерживается от вопросов, касающихся частной или семейной жизни членов другой переговорной команды. 1

Неформальные встречи, также известные как «рабочие обеды», проводятся в менее формальной обстановке и могут включать в себя более непринуждённое общение и обсуждение деловых вопросов. 3 Такие встречи позволяют участникам лучше узнать друг друга и установить более тесные рабочие отношения. 3 Переговорщик, придерживающийся неформального стиля, пытается начать дискуссию на основе обращения по имени, быстро стремится наладить личные, дружеские отношения с другой командой. 1

Кроме того, в разных культурах существуют разные правила относительно уместности и формы проявления эмоций. 1 Например, латиноамериканцы проявляют свои эмоции за столом переговоров, в то время как японцы и многие другие азиаты скрывают свои чувства. 1