Как влияют культурные различия на процесс коммуникации между представителями разных национальных культур?

Культурные различия могут влиять на процесс коммуникации между представителями разных национальных культур следующим образом:

• Создают трудности в общении. 13 Это связано с различиями в ожиданиях и предубеждениях, которые свойственны каждому человеку как представителю определённого социума и отличаются в разных культурах. 13 У представителей разных культур по-разному происходит порождение и дешифровка высказываний. 1
• Приводят к непониманию и напряжённости. 13 Встречаясь с чужой культурой, человек видит в ней много необычного и странного. 3 Это может вызывать негативные эмоции по отношению к партнёру по общению и его культуре. 3
• Вызывают неловкие ситуации. 5 Например, в Европе принято прямо смотреть в глаза собеседнику, чтобы проявить внимание и дружелюбный настрой, а в азиатских странах такой взгляд могут расценить как вызов. 5
• Могут стать причиной межкультурного конфликта. 2 Это происходит, когда представители разных культур используют свои культурные нормы и особенности непроизвольно. 2

Чтобы облегчить процесс общения, необходимо развивать навыки межкультурной компетенции, включающей в себя понимание и уважение культурного многообразия, умение адаптироваться к новым культурным контекстам и эффективно взаимодействовать с представителями других культур. 4