Приём клиффхэнгер положительно влияет на зрительское восприятие сериалов. 4 Обрывая повествование на самом интересном месте, он оставляет аудиторию в подвешенном состоянии, заставляя с нетерпением ждать следующих серий. 4

Этот приём придаёт сюжету остроту и занимательность. 4 Во многих сюжетах клиффхэнгер является поворотным моментом, когда герои узнают важную новость или тайну, которые меняют ход повествования или отношение к проблеме. 14

Психологи связывают понятие клиффхэнгера с эффектом Зейгарник-Овсянкиной. 5 Он проявляется в том, что человек лучше запоминает прерванные занятия, чем завершённые, и при первой же возможности стремится закончить начатое, поскольку в 90% случаев это снимает внутреннюю напряжённость и приносит облегчение. 5

Такое зрительское любопытство приносит успех и популярность продюсерам, а студиям — новые коммерческие предложения и, соответственно, большую прибыль. 2