Для эффективного общения и взаимопонимания при встрече культурных различий рекомендуется:

• Изучать культуру собеседника. 1 Даже общее представление о различиях в манерах, языке, семейных традициях, праздниках и религиозных убеждениях поможет избежать недоразумений. 1
• Задавать вопросы, а не делать предположений. 1 Это откроет возможность для обмена мнениями и даст больше информации. 1
• Развивать эмпатию и активное слушание. 1 Важно уметь понять чувства и точку зрения собеседника, а также внимательно слушать и воспринимать информацию, не основываясь на собственных стереотипах. 1
• Уважать и быть терпимым к различиям. 1 Это поможет снизить напряжение и создать более комфортную атмосферу для общения. 1
• Избегать стереотипов и предвзятости. 1 Важно работать над собой, осознавая свои предвзятые мнения и активно их преодолевая. 1
• Быть гибким. 1 Иногда для эффективного общения нужно немного изменить свой стиль поведения, чтобы лучше подходить к собеседнику. 1
• Учитывать значение невербальных сигналов. 1 В некоторых культурах жесты, интонация или выражения лиц имеют особое значение. 1

Если культурные различия вызывают значительную напряжённость или конфликт, можно обратиться за помощью к консультанту. 2