Разница между возвратом игр в Steam и в других цифровых магазинах заключается в некоторых особенностях:
- В Steam возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, если пользователь провёл в игре не более 2 часов. 12 Запрос на возврат отправляется через специальную форму на сайте поддержки Steam — help.steampowered.com. 1
- В других цифровых магазинах правила возврата могут отличаться. 1 Например, в некоторых магазинах может быть более жёсткий лимит времени игры или более короткий срок возврата. 1
- В магазинах приложений (например, App Store или Google Play) правила возврата могут быть более строгими. 1
- В физических магазинах если игра куплена на физическом носителе (диск), то вернуть её можно в течение 14 дней, если она не относится к категории технически сложных товаров. 1 Важно, чтобы игра была надлежащего качества и не использовалась. 1
Перед покупкой рекомендуется уточнить условия возврата в службе поддержки или FAQ-разделе магазина. 5