Несколько возможных причин проблем с запуском Civilization V на Steam:

• Устаревшая версия операционной системы Windows, DirectX, графических драйверов или клиента Steam. 2 Нужно проверить, установлена ли последняя версия, и при необходимости обновить её. 2
• Повреждённые файлы игры. 2 Следует проверить целостность кэша. 5
• Несоответствие системных требований. 2 Нужно убедиться, что все необходимые компоненты есть в наличии. 2 Если нет, следует обновить компьютер. 2
• Фоновая работа службы Civ (Launcher.exe). 4 Следует открыть диспетчер задач и проверить, не работает ли служба в фоновом режиме. 4 Если да, нужно остановить процесс и повторно запустить игру из Steam. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку Valve или Steam. 5