Некоторые возможные причины появления чёрного экрана при запуске Dead Island 2:

• Конфликт видеодрайверов и ПО. 1 Рекомендуется обновить видеодрайвер. 1 Также стоит проверить, установлены ли необходимые библиотеки, например Microsoft Visual C++ и .Net Framework, а также «свежий» DirectX. 1
• Несоответствие разрешения игры и рабочего стола. 1 Нужно перейти в игровые настройки Dead Island 2 и поменять разрешение. 1
• Перегрев видеокарты. 14 Стоит проверить, не застопорились ли вентиляторы её системы охлаждения соседними проводами. 4
• Использование программ для видеозаписи. 2 Например, Bandicam, AMD ReLive, Ezvid и прочих. 2 Также проблемы могут вызывать приложения, связанные с обработкой видео в играх, например VibranceGUI, Saturation Toggler. 2
• Использование сторонних антивирусных программ. 3 В некоторых случаях они могут мешать правильному запуску Dead Island 2. 3 Стоит отключить антивирус на несколько минут. 3
• Использование слишком большого количества программ в фоновом режиме. 3 Нужно закрыть ненужные программы, чтобы уменьшить нагрузку на интернет, оперативную память и диск. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.