Несколько возможных причин, по которым игры не отображаются в библиотеке Steam:
- Включена система фильтров. 12 Она ограничивает видимость игр в зависимости от статуса их установки или обновления. 12 Нужно отключить фильтры, чтобы в библиотеке отобразились все игры. 12
- Игра добавлена в список скрытых. 3 Найти этот список можно, выбрав «Вид» > «Скрытые игры» вверху клиента Steam. 3 Чтобы удалить игру из списка, нужно нажать правой кнопкой мыши на игру, выбрать «Управление» и «Убрать из скрытого». 3
- Игра не была добавлена в библиотеку. 1 Нужно проверить историю покупок в аккаунте, чтобы убедиться, что игра была действительно куплена и не произошло ли ошибок в процессе покупки. 12 Также полезно проверить, была ли игра добавлена в библиотеку вручную. 1
- Не установлена бесплатная игра. 1 Чтобы она появилась в списке, её нужно установить хотя бы один раз на ПК. 12
- Неправильный аккаунт. 3 Если пользователь уже активировал и использовал продукты в Steam ранее, но не может найти их в библиотеке, скорее всего, он вошёл в неправильный аккаунт. 3 Можно воспользоваться сайтом поддержки, чтобы выяснить, есть ли у пользователя другие аккаунты, привязанные к адресу электронной почты или номеру телефона. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Steam. 5