Термин NPC вызывает споры в геймерском сообществе из-за своей репутации бестолковых и роботизированных неигровых персонажей. 25 Это связано с тем, что их поведение запрограммировано компьютером, и они имеют заранее определённый набор действий и реплик. 2

Также в интернете термин NPC иногда используют в качестве оскорбления, называя так реальных людей, которые, по мнению пользователей, ведут себя неестественно и используют заученные фразы. 25

При этом стоит отметить, что изначально NPC не были предназначены для того, чтобы стирать чью-либо индивидуальность или подразумевать, что настоящие люди — безмозглые автоматы. 5 Разработчики игр разработали NPC, чтобы помогать модераторам создавать мир возможностей для игроков. 5