Steam вводит временное удержание денег при продаже игр в качестве меры безопасности, чтобы защитить аккаунт пользователя от мошеннических действий. 15

Некоторые ситуации, которые могут привести к удержанию средств:

• Нетипичные действия. 15 Например, продажа ценного предмета, если ранее пользователь такого не делал. 5
• Большое количество продаж или приобретений. 15 Система может заподозрить подозрительную активность из-за частых транзакций в одном аккаунте. 1
• Манипуляции с профилем. 1 Неоднократные попытки изменить пароль, логин и другие параметры учётной записи. 1
• Запрос возврата денег. 12 Если пользователь требует вернуть средства после продажи контента, система может заблокировать деньги. 1
• Слишком частые отправления подарков. 1 Такие транзакции могут стать причиной задержки денег и проверки учётной записи. 1

Для определения срока удержания средств Valve использует различные критерии оценки аккаунта. 25