Несколько возможных причин, по которым Steam Remote Play может не распознавать контроллер:

• Неисправность контроллера. 2 Нужно проверить, полностью ли заряжен контроллер при беспроводном соединении, а также, возможно, заменить USB-кабель при проводном соединении. 2
• Устаревшие драйверы компьютера. 2 Для работы контроллера со Steam необходимо установить последние драйверы. 2
• Конфигурация Steam в режиме Big Picture. 2 Некоторые пользователи отмечают, что изменение конфигураций в этом режиме может помочь решить проблему. 2
• Проблемы с совместимостью. 2 Если Steam не распознаёт контроллер, возможно, имеет место проблема совместимости. 2 Можно попробовать установить все обновления Windows. 2
• Проблемы с клиентом Steam. 3 В некоторых версиях клиента, например 0.1.7 и 0.1.8, наблюдались проблемы с распознаванием ввода с контроллеров от гостей. 3

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки.