Несколько причин, по которым может быть затруднена синхронизация игровых аккаунтов с PSN:

• Неполадки с сетью PSN. 1 Проверить статус службы можно на официальной странице: https://status.playstation.com/ru-RU/. 1 Если служба упала, остаётся только ждать, пока неполадку не исправит Sony. 1
• Проблемы с интернетом. 1 Стоит проверить соединение с интернетом, для этого нужно зайти в «Настройки» > «Сеть» > «Проверить соединение с интернетом» и следовать инструкции. 1 Если соединение не удаётся, нужно отключить сетевой роутер и модем от питания на пару минут, а также выключить PS4. 1 Затем включить модем, роутер и консоль. 1
• Повреждение сетевых данных призов. 1 В этом случае нужно вручную синхронизировать данные с PlayStation Network. 1 Для этого нужно открыть «Призы», выбрать «Синхронизировать с сетью PlayStation Network» из меню кнопки OPTIONS и перезапустить PlayStation 4. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation. 4