Поддержка Steam не снимает VAC-баны, потому что блокировка VAC окончательна и не подлежит обсуждению. 1 Использование и безопасность аккаунта Steam — это ответственность пользователя, с чем он согласился при регистрации. 1

Однако в некоторых случаях, когда пользователь уверен, что получил бан ошибочно, можно подать апелляцию в службу поддержки Steam. 3 Важно предоставить максимально подробную информацию о случившемся и доказательства, подтверждающие невиновность. 3 Это могут быть скриншоты, видеозаписи или другие материалы, которые демонстрируют, что игрок не использовал запрещённые программы или модификации. 3

Сроки и процедура рассмотрения апелляций могут варьироваться, и Valve не всегда предоставляет информацию о причинах принятого решения. 3 Однако, если апелляция будет признана обоснованной, VAC-бан может быть снят. 3