Почему папка Electronic Arts исчезает после переустановки игры?

Несколько возможных причин, по которым папка Electronic Arts может исчезать после переустановки игры:

• Недостающие обновления ОС. answers.ea.com Иногда папка в «Документах» не создаётся из-за того, что на Windows не установлены все обновления. answers.ea.com
• Удаление папки с сохранениями. answers.ea.com Если пользователь использует облачное программное обеспечение, которое могло скопировать файл в другое место, то папка может быть удалена. answers.ea.com
• Установка нового дополнения. vk.com В некоторых случаях после появления нового дополнения папка Electronic Arts может пропадать. vk.com

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Почистить кэш Origin. answers.ea.com Для этого нужно закрыть клиент Origin, удалить определённые папки, запустить клиент и дождаться окончания проверки файлов, а затем восстановить игру. answers.ea.com
• Создать папку вручную. answers.ea.com
• Установить игру под другим пользователем системы. answers.ea.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в поддержку EA. vk.com