Несколько возможных причин проблем с доступом к общим сетевым папкам:

• Отключение протокола общего доступа. 1 Нужно убедиться, что на компьютере включён протокол общего доступа к файлам. 1
• Отключение функции обнаружения сети. 1 При её включении компьютер сможет просматривать общие папки в той же сети и получать к ним доступ. 1
• Неправильная настройка прав доступа к папкам. 1 Нужно проверить, что у учётной записи пользователя есть права доступа к общей папке. 1
• Незапущенные службы сети и общего доступа. 1 Следует убедиться, что на компьютере запущены эти службы. 1
• Отключение устаревших версий протокола SMB. 2 В современных версиях Windows по умолчанию отключён протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2 и SMBv3. 2

Для точной диагностики и устранения проблем с доступом к общим сетевым папкам рекомендуется обратиться к специалисту.