Несколько возможных причин, по которым геймпад PlayStation 4 не работает при подключении через USB-порт компьютера:

• Отсутствие или несовместимость драйверов. 3 Windows 10 обычно автоматически устанавливает драйверы для большинства геймпадов, но иногда DualShock 4 не распознаётся. 3 В таком случае нужно скачать и установить драйверы вручную. 3 Важно использовать драйверы с официального веб-сайта Sony PlayStation, чтобы избежать установки вредоносного ПО. 3
• Неисправность USB-порта. 2 Порт может быть сломан на геймпаде или компьютере. 2
• Неисправность USB-кабеля. 2 Возможно, он не поддерживает передачу данных, а только питание. 2
• Неисправность самого геймпада. 2 Перед тем как выбросить устройство, стоит убедиться, что оно полностью функционирует с PS4 или PS5. 2
• Неправильная настройка Bluetooth-соединения. 3 Если используется беспроводное соединение, нужно убедиться, что Bluetooth на ПК включён и правильно настроен. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к специалисту.