Несколько методов устранения проблем с микрофоном в играх и голосовом чате в Steam:
- Убедиться, что микрофон указан в качестве устройства по умолчанию. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на иконке динамика в Панели задач и выбрать пункт «Параметры звука». 1 В открывшемся окне пролистать до категории «Ввод» и выбрать микрофон. 1
- Проверить, что микрофон выбран в качестве устройства передачи голоса в Steam. 1 Для этого нужно открыть приложение, нажать на надпись «Steam» в правом верхнем углу и выбрать пункт «Настройки». 1 Перейти к категории «Голос», нажать на раскрывающийся список рядом с надписью «Устройство голосового ввода» и выбрать микрофон. 1
- Выполнить выход из аккаунта Steam на других устройствах. 1 Если использовать Steam на нескольких платформах одновременно, голосовой чат может не работать на ПК. 1 Чтобы исправить это, нужно перейти в настройки приложения, выбрать категорию «Безопасность» и нажать кнопку «Выйти на всех устройствах». 1 После этого придётся заново залогиниться в Steam. 1
- Задать разрешения для брандмауэра. 1 Вероятно, брандмауэр Windows запрещает Steam выполнять некоторые действия, в том числе передачу голоса через голосовой чат. 1 Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Win+S и ввести в поисковую строку «Брандмауэр Защитника Windows», после чего открыть брандмауэр, который появится в списке. 1 В следующем окне нажать ссылку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows». 1 Прокрутить список до приложения Steam и установить флажки рядом с ним для разрешения действий, а затем нажать кнопку «OK». 1 После этого перезапустить приложение Steam. 1
- Сбросить драйвер микрофона. 1 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств». 1 В открывшемся окне найти категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства». 1 Раскрыть список и выбрать микрофон, затем нажать на кнопку с красным крестиком в верхней панели, чтобы удалить драйвер, и перезагрузить ПК. 1 После ребута ОС самостоятельно найдёт и установит драйвер устройства. 1 Если этого не произойдёт, придётся инсталлировать драйвер вручную. 1
- Проверить настройки в Windows. 2 Нужно зайти в раздел «Оборудование и звук» «Панели управления», затем открыть категорию «Звук». 2 Во вкладке «Запись» открывшегося окна дважды щёлкнуть левой кнопкой мыши по микрофону. 2 Проверить во вкладке «Уровни» настроек микрофона, на каком значении стоит ползунок. 2 Обычно его можно увеличить до 100%. 2
- Запустить средство устранения неполадок Windows. 2 Для этого нужно открыть «Панель управления», ввести «Устранение неполадок» в панели поиска в правом верхнем углу окна, запустить «Устранение неполадок звукозаписи» и следовать подсказкам запустившейся утилиты. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam.