Как происходит процедура возврата средств за предметы внутриигрового контента?

Возможно, имелась в виду процедура возврата средств за внутриигровые покупки в Steam. www.sravni.ru store.steampowered.com

Для товаров в играх Valve средства можно вернуть в течение 48 часов после покупки, при условии, что товар не был безвозвратно израсходован, изменён или перенесён. store.steampowered.com

Процедура возврата: skillbox.com

1. Авторизоваться на платформе, зайдя в аккаунт, на котором совершалась покупка. skillbox.com
2. Зайти в свою библиотеку и найти товар, который нужно вернуть. skillbox.com Нужно кликнуть на него и на открывшейся странице нажать кнопку «Поддержка». skillbox.com
3. Выбрать пункт «Товар не оправдал ожиданий», а затем «Я хочу запросить возврат средств». skillbox.com
4. В выпадающем меню выбрать причину возврата и написать комментарий, который поможет обосновать причину. skillbox.com После этого нажать «Отправить запрос». skillbox.com

Подтверждение об отправке запроса и ответ на него от службы поддержки придут на почту, привязанную к аккаунту в Steam. skillbox.com Когда возврат будет одобрен, придёт оповещение в Steam. skillbox.com В среднем весь процесс занимает один-два дня. skillbox.com

Средства вернутся на тот же счёт, с которого совершалась покупка, — это может быть и счёт, привязанный к банковской карте, и внутренний кошелёк Steam. skillbox.com

Steam не позволяет вернуть средства за внутриигровые покупки, совершённые в играх сторонних разработчиков. store.steampowered.com