Чтобы предотвратить потерю игрового прогресса при проблемах с синхронизацией Steam Cloud, рекомендуется выяснить причину проблемы перед запуском игры. 3
Несколько способов, которые могут помочь:
- Выполнить повторную синхронизацию. 1 Если в сообщении об ошибке указана такая возможность, стоит попробовать. 1 Возможно, это была кратковременная проблема со Steam или интернет-соединением. 1
- Убедиться, что у Steam нет проблем с подключением. 1 Можно проверить новости на официальном сайте Steam или неофициальном сайте, например, Steam Status. 1
- Проверить подключение к интернету. 1 Медленное или ненадёжное соединение может мешать синхронизации Steam Cloud. 1
- Включить синхронизацию Steam Cloud на своём компьютере. 1 Возможно, проблема возникает из-за того, что синхронизация отключена, а до этого игрок играл в игру на другом компьютере, где она была включена. 1
- Проверить целостность файлов игры. 1 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши игру в библиотеке Steam, затем выбрать «Свойства» > «Локальные файлы» > «Проверить целостность файлов игры». 1
- Выполнить полный перезапуск Steam. 1 Нужно открыть «Диспетчер задач», щёлкнуть правой кнопкой мыши на Steam и выбрать «Завершить задачу». 1 Затем проверить наличие других процессов Steam, щёлкнуть их правой кнопкой мыши и также завершить. 1
Если проблема не решена, стоит обратиться в службу поддержки Steam. 4