В каких случаях банки отказывают в расторжении договора обслуживания?

Некоторые причины, по которым банк может отказать в расторжении договора обслуживания:

• На счёте есть средства, по которым нет распоряжения клиента. www.sravni.ru
• Существует непогашенная задолженность перед банком — овердрафт, в том числе и технический. www.sravni.ru
• Халатность, например потеря заявления на закрытие счёта или неверная сумма долга (когда клиент уверен, что погасил его). www.sravni.ru

Однако, согласно пункту 1 статьи 859 ГК РФ, законом не предусмотрено возможности ограничения права клиента на расторжение договора. www.banki.ru sudact.ru Условия, которые ограничивают это право, считаются ничтожными (статья 180 ГК РФ). www.banki.ru sudact.ru

Если банк отказал в расторжении договора, можно обратиться в межведомственную комиссию при Центральном банке Российской Федерации или в суд. pravo.ru