Основная идея цепочки создания стоимости по Майклу Портеру заключается в том, что фирму нельзя рассматривать как единое целое, а нужно анализировать отдельные стадии: создание продукта, его производство, последующую продажу и маркетинг. 1

По мнению учёного, невозможно, рассматривая всю компанию в целом, разобраться в её конкурентном преимуществе, так как оно обеспечивается многочисленными отдельными направлениями деятельности на этапах разработки, создания, продвижения, доставки и сервисного обслуживания продукта. 2 Таким образом, необходимо обеспечить максимальную ценность на каждой отдельной стадии бизнес-процессов. 2

Задача создания цепочки ценности по Портеру — увеличить коэффициент рентабельности, обеспечить максимальную отдачу при минимальных затратах. 3

Также основная идея заключается в том, что для достижения успеха компании необходимо не только производить качественные товары, но и эффективно управлять всеми этапами их создания и поставки. 5