Концепция корпоративной социальной ответственности (КСО) по Арчи Кэрроллу представлена в виде пирамиды, которая включает четыре уровня ответственности: asinfo.ru sci-article.ru
- Экономическая ответственность. asinfo.ru sci-article.ru Компания должна создавать высококачественные продукты и услуги, чтобы удовлетворить потребности потребителей и получать доход. sci-article.ru Каждый сотрудник организации обязан нести личную ответственность за свои действия. asinfo.ru
- Правовая ответственность. asinfo.ru sci-article.ru Бизнес должен быть законопослушным и соответствовать установленным нормам. sci-article.ru Например, своевременно выплачивать налоги в бюджет. sci-article.ru
- Этическая ответственность. asinfo.ru sci-article.ru Бизнес должен выполнять ожидания общества, не оговорённые в правовых нормах, но основанные на существующих нормах морали. sci-article.ru
- Филантропическая (дискреционная) ответственность. asinfo.ru spravochnick.ru Компания должна добровольно участвовать в поддержании и развитии общественного благосостояния. spravochnick.ru Например, жертвовать деньги на образование или здравоохранение, а также давать право своим подчинённым вести волонтёрскую деятельность. asinfo.ru
Кэрролл утверждал, что без гармонии всех четырёх позиций бизнес не выживет: в современном мире компании, ориентированные только на прибыль, постепенно исчезают. asinfo.ru