Разница между традиционными и цифровыми банками заключается в способе предоставления услуг и подходе к взаимодействию с клиентами. 4
Традиционные банки имеют физические филиалы, где клиенты могут получить обслуживание лицом к лицу. 3 Они предлагают широкий спектр финансовых услуг, включая счета, кредиты и инвестиционные продукты. 3 В таких банках часто работают финансовые консультанты, которые помогают клиентам принимать решения. 3
Цифровые банки — это онлайн-платформы, которые предоставляют услуги через интернет. 3 Они часто имеют мобильные приложения, которые позволяют клиентам управлять своими финансами в любое время и в любом месте. 3 Цифровой банк либо не имеет физических отделений, либо сводит их количество к минимуму. 4
Таким образом, традиционные банки подходят тем, кто ценит индивидуальный подход и общение лицом к лицу, а цифровые банки — тем, кто предпочитает удобство и доступность дистанционного обслуживания. 23