Разница между retail и wholesale продажами заключается в целевой аудитории и объёмах продаж. 24
Retail продажи направлены на индивидуальных потребителей (модель «бизнес-потребитель» (B2C)). 2 Розничные торговцы продают товары в меньших количествах, подходящих для индивидуального потребления. 2 Они уделяют внимание созданию положительного клиентского опыта, дизайну магазина, выкладке продукции, обслуживанию клиентов и послепродажной поддержке. 2
Wholesale продажи ориентированы на другие предприятия (модель «бизнес для бизнеса» (B2B)). 24 Оптовики работают с большими партиями: закупают товары у производителей или дистрибьюторов и продают их в значительных количествах своим бизнес-клиентам. 2 Такой подход позволяет им извлекать выгоду из экономии масштаба, снижая затраты на единицу продукции и предлагая своим клиентам конкурентоспособные цены. 2