В чем разница между чарджбэком и обычным возвратом средств при ошибочном переводе?

Разница между чарджбэком и обычным возвратом средств при ошибочном переводе заключается в способе возврата и в том, кто несёт ответственность за возврат. rb.ru

Обычный возврат оформляется напрямую через продавца. rb.ru Получив обратно товар, который не подошёл, или убедившись, что покупатель не получил оплаченную услугу, продавец возвращает деньги покупателю. rb.ru

Чарджбэк (возвратный платёж) — процедура оспаривания банковского платежа, с которым человек не согласен. aif.ru life.akbars.ru В ходе чарджбэка банк-отправитель и банк-получатель проводят проверку денежной операции, и в случае, если будет выяснено, что контрагент недобросовестный, отменяют операцию. aif.ru

Ещё одно важное различие — сумма, которую покупатель получает обратно. rb.ru Чаще всего при возврате средств через продавца учитывается непосредственно стоимость товара в момент покупки. rb.ru Покупатель может потерять деньги за доставку или, например, комиссию при конвертации средств. rb.ru

При чарджбэке покупателю возвращается непосредственно сумма транзакции, при этом ответственность лежит на продавце. rb.ru Помимо отмены транзакции в полном объёме, банк может запросить с продавца оплату комиссии или штрафа. rb.ru В некоторых случаях эта сумма может превосходить сумму оспоренной покупки. rb.ru