Преимущества бесплатной круглосуточной поддержки банка ВТБ включают:
- Возможность получить профессиональную консультацию. 1 Операторы помогут узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит, получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту. 1
- Возможность узнать сумму задолженности и сроки по имеющимся кредитам. 1 Также по горячей линии можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ Онлайн, и провести операции с участием специалиста банка. 1
- Оперативную блокировку пластиковой карты в случае её потери или кражи. 1 Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово. 1
Кроме того, специалисты горячей линии быстро отвечают на звонок в течение нескольких минут. 2