Некоторые преимущества банковских онлайн-помощников для клиентов:
Улучшенный клиентский опыт. sbertarget.ru Виртуальные помощники решают проблему сложного для некоторых пользователей интерфейса мобильного банковского приложения. sbertarget.ru Формат общения с ними похож на обычный диалог с человеком, который понятен большинству пользователей. sbertarget.ru
Круглосуточная поддержка. sbertarget.ru У виртуальных помощников нет выходных, праздников или обеденных перерывов, поэтому они всегда на связи. sbertarget.ru
Персональные банковские услуги. sbertarget.ru С помощью чат-бота клиент банка может управлять своими счетами, совершать транзакции, проходить удалённую идентификацию, получать выписки и совершать другие действия. sbertarget.ru
Персонализированные банковские предложения. sbertarget.ru Виртуальные помощники могут проводить опросы и собирать обратную связь пользователей, что позволяет формировать персонализированные предложения с учётом их интересов. sbertarget.ru
Финансовая помощь и консультирование. controlhippo.com Чат-боты дают финансовые советы, отслеживая финансовый рынок и расходы клиентов, напоминают об ожидающих платежах и автоматизируют запланированные платежи. tenchat.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.