В чем преимущества 7/24 клиентского сервиса банка?

Некоторые преимущества клиентского сервиса банка, работающего в режиме 24/7:

• Круглосуточный доступ для клиентов. goodok.pro Операторы контакт-центра готовы ответить на любые вопросы и помочь в разрешении спорных моментов в любое удобное для клиента время. goodok.pro
• Снижение затрат на содержание дополнительного штата персонала. goodok.pro Руководителю не нужно выделять средства на закупку оборудования, организацию рабочих мест, начисление заработной платы и социального пакета. goodok.pro
• Возможность масштабирования. www.voxys.ru Пропускную способность контакт-центра можно оперативно наращивать или сокращать в зависимости от конъюнктуры финансовых рынков и изменения потребительского поведения. www.voxys.ru
• Укрепление имиджа компании. www.sovsibir.ru Круглосуточная обработка звонков увеличивает шансы получения заказов. www.sovsibir.ru
• Рост доходности, уровня продаж и конкурентоспособности банка. www.voxys.ru Это достигается за счёт интенсификации клиентских коммуникаций и применения коммуникативных методик. www.voxys.ru