В чем плюсы единых телефонных номеров поддержки для разных финансовых организаций?

Некоторые плюсы единых телефонных номеров поддержки для разных финансовых организаций:

• Улучшение коммуникации с клиентами. fisgroup.ru Единый номер позволяет повысить уровень обслуживания, не терять обращения и выдерживать нормативные сроки обработки звонков. fisgroup.ru
• Повышение эффективности продаж. fisgroup.ru Операторы, работающие с единым номером, могут предлагать клиентам новые продукты, что позволяет увеличить продажи и повысить средний чек компании. okcall.ru
• Сопровождение VIP-клиентов. okcall.ru Для премиальных клиентов создаются персонализированные линии поддержки, где операторы знают всю историю взаимодействия человека с банком. okcall.ru
• Возможность ведения записи и аналитики. www.mtt.ru Запись разговоров позволяет оценить качество работы менеджеров, а статистика показывает, из каких регионов поступает больше всего обращений, по каким каналам они приходят и т. д.. www.mtt.ru
• Нет привязки к адресу. www.mtt.ru Компания может всегда оставаться на связи, даже если переезжает в другой офис или переходит на удалённый формат работы. www.mtt.ru Номер всегда останется за владельцем. www.mtt.ru