Несколько причин, по которым могут возникать технические сбои при переводе средств между собственными счетами в Сбербанке:
- Ошибки в введённых данных. 1 Например, если указать неверный номер карты или CVV-код. 1
- Недостаток средств на карте. 1 Нужно проверить баланс карты и убедиться, что суммы для перевода достаточно. 1
- Технические проблемы со стороны банка. 1 В таком случае можно попробовать повторить операцию позже. 1
- Перегрузка сервиса. 1 Например, если проводить перевод в день, когда многие пользуются приложением Сбербанка, или в конце месяца. 1
- Технические или профилактические работы. 35 Сбербанк обычно заранее предупреждает клиентов о планируемых работах. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Сбербанка. 2