Некоторые причины, по которым возникают ошибки при отправке налоговых деклараций через интернет:
- Неправильное указание сведений о подписанте. www.tbank.ru Например, имя руководителя в декларации не совпадает с данными в налоговой. www.tbank.ru Это может произойти, если менялись паспортные данные, а информация в системе налоговой или бухгалтерии не обновилась. www.tbank.ru
- Налогоплательщик снят с учёта. www.tbank.ru Налоговая не может найти компанию или ИП в своей базе. www.tbank.ru Это может случиться, если была реорганизация налоговой, изменился юридический адрес компании или адрес регистрации ИП. www.tbank.ru
- Неправильное заполнение граф. www.tbank.ru Например, могут быть неверно заполнены графы с ОКВЭД и ОКТМО. www.tbank.ru
- Отправка отчёта в неверном формате. www.tbank.ru Например, форма декларации устарела. www.tbank.ru Нужно обновить формы отчётности, загрузить документы ещё раз и отправить их в верном формате. www.tbank.ru
- Отправка документов не в ту налоговую. www.tbank.ru www.klerk.ru Нужно проверить код отделения налоговой, в которое отправлен документ. www.tbank.ru
Также в марте 2025 года сообщалось о массовом сбое в ФНС, из-за которого пользователи не могли отправить декларации и получить налоговый вычет. www.e1.ru msk1.ru Представители налоговой службы объяснили, что проблемы связаны с высокой активностью в период декларационной кампании. www.e1.ru