Почему возникают ошибки при отправке налоговых деклараций через интернет?

Некоторые причины, по которым возникают ошибки при отправке налоговых деклараций через интернет:

• Неправильное указание сведений о подписанте. 2 Например, имя руководителя в декларации не совпадает с данными в налоговой. 2 Это может произойти, если менялись паспортные данные, а информация в системе налоговой или бухгалтерии не обновилась. 2
• Налогоплательщик снят с учёта. 2 Налоговая не может найти компанию или ИП в своей базе. 2 Это может случиться, если была реорганизация налоговой, изменился юридический адрес компании или адрес регистрации ИП. 2
• Неправильное заполнение граф. 2 Например, могут быть неверно заполнены графы с ОКВЭД и ОКТМО. 2
• Отправка отчёта в неверном формате. 2 Например, форма декларации устарела. 2 Нужно обновить формы отчётности, загрузить документы ещё раз и отправить их в верном формате. 2
• Отправка документов не в ту налоговую. 24 Нужно проверить код отделения налоговой, в которое отправлен документ. 2

Также в марте 2025 года сообщалось о массовом сбое в ФНС, из-за которого пользователи не могли отправить декларации и получить налоговый вычет. 13 Представители налоговой службы объяснили, что проблемы связаны с высокой активностью в период декларационной кампании. 1