Почему система POS может блокировать транзакции без объяснения причин?

Несколько возможных причин, по которым система POS может блокировать транзакции без объяснения причин:

• Ошибки на уровне логики работы терминального ПО. mst-company.ru Например, в момент печати чека закончилась бумага, возникли проблемы на уровне канала связи. mst-company.ru
• Ограничения доступа к сервису или ограничения по карте. mst-company.ru Они могут привести к отклонению транзакции. mst-company.ru
• Заражение POS-терминала вредоносным ПО. www.kaspersky.ru www.anti-malware.ru Например, зловред Prilex блокирует транзакции через NFC, чтобы предотвращать бесконтактную оплату. www.kaspersky.ru www.anti-malware.ru

Для уточнения точной причины блокировки транзакции рекомендуется связаться с провайдером платежей или банком. vk.com

Также можно попробовать решить некоторые распространённые ошибки POS-терминала, например:

• Ошибка связи или проблемы с подключением. vk.com Нужно проверить, правильно ли подключены все кабели и провода, убедиться, что интернет-соединение стабильно и работает без проблем. vk.com
• Ошибка чтения карты. vk.com Следует убедиться, что магнитная полоса или чип карты не повреждены или загрязнены. vk.com
• Сбой программного обеспечения или зависание. vk.com Нужно перезагрузить POS-терминал, удерживая кнопку питания нажатой. vk.com Если проблема сохраняется, следует обратиться в техническую поддержку или к поставщику POS-терминала. vk.com