Несколько причин, по которым могут возникать задержки перевода при возврате на карту:
- Процесс возврата включает трёх участников: dzen.ru торговую точку, банк-эквайер, обслуживающий эту точку, и банк-эмитент, выпустивший карту. dzen.ru Для возврата банк-эквайер должен получить информацию о возврате от торговой точки, обработать её и прислать в банк-эмитент документы об отмене операции. dzen.ru После их получения банк-эмитент возвращает списанную сумму на карту. dzen.ru
- Задержка может быть связана с долгой обработкой возврата в банке. www.bolshoyvopros.ru Обычно на это даётся 2–3 дня. yandex.ru
- Если возврат товара происходит сразу после покупки, когда средства не списаны с карты, а только заблокированы. dzen.ru Банк-эмитент ожидает поступления документов 10 дней, по окончанию этого срока средства автоматически разблокируются и станут доступными. dzen.ru
Для уточнения подробной информации о причинах задержки рекомендуется обратиться в торговую точку либо в банк-эквайер, обслуживающий торговую точку. www.banki.ru