Почему перевод депозита может не отражаться в интернет-банке сразу?

Некоторые причины, по которым перевод депозита может не отражаться в интернет-банке сразу:

• Устаревшие или несовпадающие персональные данные. www.vbr.ru Если пользователь изменил фамилию, имя, отчество, серию, номер паспорта, место регистрации, но не обновил информацию в банке, система может не отображать данные о вкладе. www.vbr.ru
• Отсутствие договора банковского обслуживания. www.vbr.ru Если по техническим или другим причинам договор отсутствует, не заключён или был потерян из базы данных, вклады могут пропасть из приложения. www.vbr.ru
• Неправильные настройки видимости. www.vbr.ru В мобильном приложении можно менять режим отображения вкладов, счетов, инвестиций и других продуктов. www.vbr.ru Если в процессе изменения настроек случайно были скрыты вклады, они не будут отображаться в приложении, в том числе и при следующем запуске. www.vbr.ru
• Региональные ограничения. www.vbr.ru По техническим причинам может сложиться ситуация, когда вклад открыт в одном регионе, владелец переехал в другой, депозит стал не виден в приложении. www.vbr.ru
• Истечение срока действия вклада. www.vbr.ru Когда заканчивается срок действия, вклад автоматически продлевается на тот же срок и сумму, но ставка может отличаться от той, которая была ранее. www.vbr.ru
• Арест счёта. www.vbr.ru Вклад может быть заблокирован по решению суда, Федеральной службы судебных приставов (ФССП), налоговой. www.vbr.ru Также есть вариант технической блокировки, например, при подозрении мошеннических действий. www.vbr.ru
• Ошибка специалиста. www.sravni.ru Сотрудник, выполняющий открытие вклада, мог совершить ошибку и ввести в систему ошибочные данные. www.sravni.ru

Если самостоятельно решить проблему не получилось, стоит обратиться в службу поддержки банка. www.vbr.ru