Онлайн-банки предлагают более высокие процентные ставки по сберегательным счетам по нескольким причинам:
- Дешёвое обслуживание клиентов. 1 Через приложение или личный кабинет обслуживать клиента дешевле, чем через офис с сотрудниками. 1 Если больше клиентов будут приходить в оффлайне, то банку придётся содержать больше офисов и больше сотрудников. 1
- Привлечение новых клиентов. 4 Чтобы заманить нового вкладчика, нужно предложить ему нечто большее, чем у него есть сейчас. 4
- Возможность продать дополнительные продукты. 1 Через онлайн-банк можно продать дополнительные продукты, чаще всего кредиты и кредитные карты, что приносит банку дополнительную прибыль. 1
Таким образом, более высокими процентными ставками банк стимулирует клиентов активнее пользоваться онлайн-банкингом и совершать больше банковских операций без участия сотрудников. 2