Почему обещанный платеж не списывает деньги с баланса, а лишь отмечает задолженность?

Возможно, имелся в виду «Обещанный платёж» за мобильную связь. media.mts.ru www.vbr.ru Некоторые причины, по которым услуга не активируется и не списывает деньги с баланса, а лишь отмечает задолженность:

• Задолженность выше определённого лимита. media.mts.ru Например, в МТС это 600–900 рублей (лимит зависит от региона). media.mts.ru
• На номере действует кредитный метод расчётов. media.mts.ru
• Есть задолженность по другим лицевым счетам. media.mts.ru
• Абонент подключён к тарифному плану, на котором «Обещанный платёж» не предоставляется. media.mts.ru
• Абонент стал клиентом оператора менее месяца назад. media.mts.ru
• Баланс ушёл в минус более чем на 500 рублей. www.vbr.ru Для абонентов, которые подписали договор два месяца назад и более, этот порог составляет 500 рублей, если клиент стал абонентом менее 60 дней назад, то минус на счёте не должен превышать 200 рублей. www.vbr.ru

Чтобы уточнить причины и получить дополнительную информацию, можно обратиться в службу поддержки оператора.