Некоторые банки взимают плату за проверку баланса через SMS по определённым условиям. 13

По статье 9 Закона «О национальной платёжной системе» оператор по переводу денежных средств, в том числе банк, обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа. 13 Форма и порядок такого уведомления предусматривается договором, например, на открытие карточного счёта. 1 Так как законом предусмотрена такая услуга бесплатно, то банки не могут обусловливать её исполнение получением платы. 1 В договоре должен быть предусмотрен способ бесплатного информирования. 1

Однако с согласия клиента банки могут оказывать дополнительные платные услуги, в том числе и услугу информирования о совершённых операциях по счёту. 13 При этом в договоре должен быть предусмотрен хотя бы один бесплатный способ уведомления, и не обязательно это смс-информирование. 13 Поэтому услуга смс-информирования может быть платной, если клиент желает её подключить, и только в том случае, если договором предусмотрен другой бесплатный способ информирования, например по электронной почте. 13

Также банк может взимать плату за смс-рассылку, если для этого заключён договор с внешними поставщиками услуг, и банк перекладывает стоимость этой услуги на клиента. 2