Некоторые причины, по которым банки внедряют образовательные приложения в свои услуги:
- Финансовое просвещение и развитие финансовой грамотности. 1 Банки хотят разъяснять клиентам, как правильно использовать современные банковские технологии в повседневной жизни. 1
- Обучение сотрудников. 24 Мобильное приложение создаёт удобное и технологичное виртуальное пространство для обязательного обучения и саморазвития сотрудников, предоставляет доступ к учебному контенту в любое время и из любого места. 4
- Мотивация клиентов. 5 Обучающая функция в банковских приложениях для детей позволяет прививать правильные финансовые привычки и мотивировать родителей на подключение детских банковских продуктов. 5
Например, в Альфа-Банке мобильное приложение с учебными материалами помогает сотрудникам быстро получать доступ к контенту для обязательного обучения и самостоятельного развития. 4