Почему некоторые банки предлагают неожиданные услуги и бонусы?

Банки предлагают неожиданные услуги и бонусы, чтобы найти дополнительные источники прибыли в условиях падения спроса на кредиты. 24

Некоторые причины, по которым финансовые организации могут навязывать такие услуги:

• Экономия на услугах связи. 4 Банки оплачивают операторам связи рассылку СМС и push-уведомлений, и часть этих затрат перекладывается на клиентов. 2
• Использование невнимательности клиентов. 2 Многие пользователи не вчитываются в условия договоров и не замечают заранее отмеченные пункты, подтверждающие согласие на дополнительные услуги. 2

Навязывание услуг незаконно. 2 Закон «О потребительском кредите» запрещает скрытую продажу дополнительных услуг. 4 С 1 сентября 2025 года банки будут обязаны получать открытое согласие клиентов на каждую платную услугу. 4