В некоторых случаях банки могут отказываться принимать мелкие купюры из-за технических ограничений в банкоматах, например из-за ограниченного количества кассет. 4

Также есть мнение, что банки могут отказываться принимать мелкие купюры из-за экономических соображений: банкам может быть невыгодно загружать банкоматы мелкими деньгами из-за изменения условий обслуживания, например, когда с мелких сумм банк получает меньшую сумму комиссии. 5

Однако, по информации на 2023 год, отказ в приёме мелких монет незаконен, так как в России рубль является законным платёжным средством, и кредитные организации обязаны принимать любые монеты без комиссий. 1 В таком случае клиент может обратиться с жалобой в Банк России. 1